Hilfezentrum

Für Informationen vor dem Ticketkauf, kontaktiere bitte unsere offiziellen Ticketpartner: 

- MotoGP™: tickets.motogp@pg-mc.com 

- WorldSBK™: tickets.worldsbk@pg-mc.com 

Für Fragen oder bei Problemen beim Ticketkauf, kontaktiere bitte die Anbieter oder Verkäufer deines Tickets (wenn der Kauf durch motogp.com statt fand, dann nutze bitte die oben genannten E-Mail-Adressen). 

Bitte wende dich bei Fragen, die sich auf den Digital Gast Pass beziehen, an unseren Support participants@motogp.com. 

Den aktuellen offiziellen Saisonkalender findest du auf unserer Website motogp.com über den Menüpunkt „TERMINE“.

In unseren iOS- und Android-Apps für Mobilgeräte kannst du den Kalender im Menü am unteren Bildschirmrand über den Menüpunkt „RACING“ aufrufen.

In unseren TV-Apps gibt es hingegen keinen derartigen Kalender-Bereich; während des jeweiligen GP-Wochenendes wird lediglich ein Zeitplan der aktuellen Veranstaltung angezeigt.

Ja, dein Abonnement ist aktiv, bis der bezahlte Zeitraum am Ablaufdatum endet.  Die Kündigung deaktiviert lediglich die automatische Verlängerung deines Abonnements. 

Im Falle des Season VideoPass hast du bis zum Ende der Saison und in den Monaten außerhalb der Saison bis einige Wochen vor dem ersten Rennen der nächsten Saison vollen Zugang. 

Yes, our website’s VIDEOPASS section now displays all its content as “no-spoiler”, both in the titles and preview images.

In our official apps for iOS and Android devices, you can also set the VIDEOPASS section as your default page to access always without spoilers.

Momentan sind noch keine Abonnements für die Saison 2025 verfügbar, aber wir haben andere Optionen, die für dich interessant sein könnten. 

Die verfügbaren Optionen sind momentan einsehbar auf der Seite für VideoPass Abonnements nach dem Einloggen. 

Es können andere Optionen, wie das Jahres- oder Monats-VideoPass Abonnement, wenn du über unsere offiziellen iOS- und Android-Apps ein Abo abschließt.